Публичная оферта · условия использования

Договор на оказание услуг в сфере email-маркетинга

Настоящий документ регулирует отношения между Webhookz Press и заказчиком при создании рассылок, цифровых гайдов и сопутствующих услуг. Прочитайте его перед началом работы — это сэкономит время обеим сторонам.

Редакция от 12 марта 2024 г. · действует с момента размещения на сайте

Раздел 1 · Предмет договора

Что мы делаем и что входит в заказ

Webhookz Press (исполнитель) оказывает Заказчику услуги по разработке и сопровождению email-рассылок, цифровых гайдов и маркетинговых материалов. Перечень работ фиксируется в отдельном техническом задании, подписанном обеими сторонами.

К основным услугам относятся: разработка стратегии подписок, написание текстов писем и гайдов, дизайн адаптивных шаблонов, настройка автоматизаций, сбор и сегментация базы, а также ежемесячная аналитика. Конкретный объём, сроки и стоимость определяются в каждом заказе индивидуально.

Исполнитель гарантирует, что все материалы создаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с требованиями, касающимися обработки персональных данных и рассылки коммерческой информации. Услуги считаются оказанными в момент передачи готовых материалов Заказчику или размещения их в рабочей среде, доступной клиенту.

Заказчик подтверждает, что предоставленные исходники, логотипы, фотографии и тексты являются легитимными и не нарушают права третьих лиц. В случае их неправомерного использования ответственность несёт Заказчик.

Раздел 2 · Права и обязанности сторон

Кто что делает и чего может требовать

Обязанности Исполнителя

Оказывать услуги в согласованные сроки, соблюдать конфиденциальность, вносить правки в пределах трёх итераций и предоставлять понятную отчётность по каждому этапу проекта.

Обязанности Заказчика

Своевременно предоставлять материалы и обратную связь, оплачивать услуги по графику и обеспечивать доступ к необходимым платформам и данным для выполнения работ.

Право на проверку

Заказчик вправе запросить промежуточные версии и проверить качество до финальной сдачи. Исполнитель вправе приостановить работу при нарушении условий оплаты или задержке согласования.

Раздел 3 · Интеллектуальная собственность

Кому принадлежат созданные материалы

Все права на разработанные тексты, дизайн-макеты и шаблоны передаются Заказчику после полной оплаты соответствующего этапа. До этого момента материалы остаются собственностью Webhookz Press.

Исполнитель сохраняет за собой право использовать обезличенные примеры работ в портфолио и публичных материалах, если Заказчик не выразил иного желания письменно. Название, логотип и фирменный стиль Webhookz Press являются исключительной собственностью компании и не передаются Заказчику.

Запрещается передача, перепродажа или использование переданных материалов в целях, противоречащих законодательству, без предварительного письменного согласия Исполнителя.

Раздел 4 · Ответственность и форс-мажор

Чем рискует каждая сторона

Исполнитель отвечает за качество и своевременность выполнения работ в рамках согласованного технического задания. В случае нарушения сроков по вине Исполнителя допускается компенсация в размере до 10% стоимости соответствующего этапа, но не выше суммы, фактически уплаченной Заказчиком.

Форс-мажором признаются обстоятельства непреодолимой силы: стихийные бедствия, действия государственных органов, массовые сбои внешних сервисов, не зависящие от сторон. При наступлении таких событий сроки исполнения пересматриваются по взаимному согласию.

Да, любая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую за 14 календарных дней в письменной форме. Заказчик оплачивает фактически выполненные работы, Исполнитель передаёт готовые материалы в объёме, соответствующем внесённому платежу.

Раздел 5 · Реквизиты компании

Данные исполнителя для связи и оплаты

Все официальные уведомления и документы направляются на адреса, указанные ниже. При расхождении данных приоритет имеет версия, размещённая на этом сайте.

ООО «Вебхукз Пресс»
7814 ОГРН · ИНН 7811234567
1900 г. Санкт-Петербург, Невский пр., 100
hello@ webhookz.press · +7 (812) 640-50-20

Реквизиты указаны для информационных целей. Для оформления заказа, выставления счёта или подписания дополнительных соглашений обратитесь к менеджеру — мы подготовим документы в течение одного рабочего дня.

Остались вопросы по условиям?

Напишите нам — разберём конкретный случай, уточним детали и поможем подобрать формат сотрудничества под ваш бизнес.

Связаться с нами